Скопировать ссылку

Подскажите пожалуйста, что мне делать))) забыла пароль на госуслуги. Чтобы восстановить страничку, привязанную в российскому номеру МТС.

Требуется код, отправленный с МТС мне на номер. Проблема в том, что смс сообщения не приходят!!! Я звоню мужу в РФ, вызов идёт. Он звонит, тоже вызов идёт! Я ему отправляю смс ему все приходит! Пишет он мне смс, ничего мне на телефон не приходит! Я нахожусь в Кыргызстане. Баланс пополнен! В чем проблема, не поймём! Нужна срочно справка из госуслуг. А войти не могу, так как не могу получить код на МТС...

Ответы 5

По дате По рейтингу

2 года назад

Юрий 2 года назад

Скопировать ссылку

Попробуйте зарегистрироваться в другой сети в ручном режиме.

Комментировать

Комментарии2

Елена

691 дн.

Скопировать ссылку

Так номер же этот привязан к госуслугам! И я их активировала на территории России. Не потребуют ли потом, для активации с нового номера лично прийти в МФЦ!?) В этом сложность . Сидим и голову теперь ломаем.

Ответить

Юрий

691 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: Вы сейчас в роуминге в Кыргызстане. Там, как и в России, несколько операторов сотовой связи. У вас телефон зарегистрировался автоматом в одной. СМС не приходят. Зарегистрируйтесь в ручном режиме в другой сети и попробуйте еще раз входящие СМС.

Ответить

2 года назад

Denis 2 года назад

Скопировать ссылку

СМС от госуслуг приходят только когда симка работает от вышек РФ, т. е. только на территории России можно смс-ку получить.

Комментировать

Комментарии2

Елена

691 дн.

Скопировать ссылку

Мне вчера пришли от госуслуг 2 смски! С кодом четырехзначным! Для полного входа в госуслуги, они повторный 6значный код отправляют! И вот он и не приходит! И даже сообщения от мужа. Еле дозвонилась в МТС службу. Сказали никаких ограничений нет по моему номеру.....

Ответить

Denis

691 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: На YOTA отвечали, что короткий четырехзначный номер, с которого должна была придти СМС ограничен только территорией России, по крайней мере для этого оператора. Возможно, что последний 6 значный код должен придти с другого номера, который как раз таки и ограничен. В любом случае, в своё время я с такой же проблемой столкнулся и поиски информации привели к такому неутешительному выводу.

Ответить

2 года назад

Сергей 2 года назад

Скопировать ссылку

Доброго дня. Во первых включите преключатель - роуминг. Во вторых если у Вас одновременно стоит 2 симки РФ и Киргизия то нужно у оучном режиме поменять куда будут приходить смс. На какую сим.

Комментировать

Комментарии1

Елена

691 дн.

Скопировать ссылку

Спасибо! Роуминг включен! Смс от МТС пришло сейчас. Именно на российский номер! А от госуслуг также тишина.

Ответить

2 года назад

Павел 2 года назад

Скопировать ссылку

Входящие сообщения всегда приходят на ту сим, на которую были отправлены. Была подобная проблема с банком. СМС не приходили, потом примерно через сутки короткое время приходили, этого хватила, чтобы сменить номер привязки на другой и все заработало. Причем менял один номер МТС на другой. Кроме того, может помочь смена оператора регистрации.