Из германии заказал ( сдуру) таблетки на сайте. Вместо того чтобы в Вене в аптеке купить. Перевозчик оказался DHL. Посылке присвоили номер.

Всё красиво. Можно было на сайте отследить движение. Вплоть до порога дома. При заказе не указал номер квартиры. На сайте DHL и на сайте почты Вены указано типа неудачное вручение. Пошёл на почту. Думал как в Рф, что Посылка там. А не там насколько я понял и не было вообще. Где посылка не знают. Говорят звоните. Кура? Кому? В DHL? Но я на слух ничего не пойму. В переписку на чатеDHL вступил но пока толку мало. Всеравно пишут что надо звонить. Кто-то сталкивался? Как получить посылку в концеконцов?