Отель очень хороший, но для детей открылся после пандемии. Но там всё очень ориентировано на гостей.
В 2019 году ездила. Я последние года отдыхаю в хороших отелях. В этот раз выбирая отель как обычно читала отзывы на разных сайтах. Про этот отель не встретила НИ ОДНОГО отрицательного отзыва. Были неплохие с пожеланиями, хорошие и восторженные. Я не очень поверила такому раскладу, но решила проверить сама. Отдых оказался превосходным. Понравилось все. Начиная с расположения отеля - в декабре в ШЭШ начинаются ветра, я это знала, была готова, но тут их нет, причем не потому что повезло с погодой, а потому что так расположен отель - были дни когда я ездила в другие отели, не очень далеко расположенные от SUNRISE и там был ВЕТЕР, а в НАШЕМ отеле легкий ветерок, который даже был приятен. В номер заселилась ночью и готова была утром обнаружить не самое удачное расположение и просить поменять. Утром меня устроило все!. Позднее гуляя по отелю я поняла номеров с плохим расположением нет. В каждом корпусе есть свои плюсы (ближе к морю, ближе к ресторану и т. п.). В отзывах читала что большая территория и расположен отель на склоне, поэтому тяжело подниматься вверх. Не могу сказать что у меня это вызвало какой-то дискомфорт. Когда совсем было лень вызывала электрокар, приезжал довольно быстро. Про еду. Читала в некоторых отзывах что еда однообразная, наверное так можно сказать, НО... она однообразная в своем разнообразии, т. е. каждый день есть на самые разные вкусы - самое разное мясо с разнообразной кулинарной обработкой в т. ч. диетическое, разнообразные овощи и тоже разного приготовления - на пару, жареные, запеченные и т. д. Отдельная ода морепродуктам (но люблю я их очень). Не каждый день, но периодически были королевские креветки, которые можно было брать вдоволь, а не как в некоторых отелях поштучно подроспись. Были крабы, но они были не большие и больше для галочки что попробовала. Кальмары были регулярно. И самая разнообразная рыба, которая в т. ч. готовилась прям при вас. Каждый день были фреши без дополнительной платы (манго, гуава, клубника, апельсин, яблоко). Несколько раз на ужин было манго, которое при вас разделывали и давали уже подготовленные к употреблению кусочки. Алкоголь по-моему как во всех египетских отелях, можно подойти взять самому, но чаще приносят официанты. Они вообще молодцы - всегда готовы помочь, если просила накрыть столик делали быстро (сталкивалась в другом отеле, что не дождешься). В зал регулярно выходит Шеф или Су-шеф и очень приятно общаются с гостями. Был очень интересный инцидент. На территории отеля несколько ресторанов А-ля карт, в которые надо записываться на ресепшене заранее. Так я и сделала пришла вечером в один из них, а мне менеджер говорит что я у него не записан и что мне надо самой позвонить на ресепшен и уточнить. Ну я возмутилась - пошла на ресепшен и сказала что не плохо бы чтобы менеджер сам позвонил на ресепшен, а не меня отправлял. Ой что тут началось... Передо мной извинялись, предлагали срочно все исправить, отвезти на машинке. Я объяснила, что ничего страшного, это я так просто, больше для порядка;). Что я спокойно поужинаю в основном ресторане, у меня нет никаких претензий и вообще все очень хорошо. После этого ко мне подошел сотрудник еще раз извинился, a в номере меня ожидал презент от отеля - корзина фруктов и вино. Было очень приятно. Вообще весь персонал отеля очень приветливый, по-настоящему хочет вам помочь и сделать отдых прекрасным. Я очень благодарна всем кто мен обеспечил это замечательный отдых и зарядил меня позитивом надолго - по возвращению домой работа навалилась так что даже добраться до компьютера чтобы написать отзыв не было ни минутки, но я возвращалась мыслями в ту атмосферу и мне казалось я чувствую запах моря.
