Подскажите пожалуйста : мне ниф делал юрист, и он не как не может получить мой пароль от финашас и сам сертификат.

Говорит что пробовал заказывать 4 раза, но почему то не приходит на почту. Говорит что можно попробовать придти в налоговую кашкайше или каркавелуш и попробовать взять временный пароль, и сразу сменить на новый. У кого нибудь были проблемы с получением пароля ? Можете подсказать к кому в налоговой идти и что говорить ?