Как пройти верификацию?

Мне нужно пройти верификацию в авиакомпании Райнер для измерения имени при бронировании билета. Были допущены ошибки в имени и фамилии, билеты бронировала через Kivi, они рекомендуют пройти верификацию, но как это сделать не знаю, помогите.