Мы первый раз решили послать доки на продление внж почтой ( очень уж не хотелось идти к ним лично).

Там есть графа познамки в конце Туда можно написать номер телефона и имейл.

Если вы делали с додейкой (квиток на почте, который заполняете), то вам должен потом придется квиток с подтверждением что они получили.

Можно позвонить и спросить потом.