Нужно ли делать «чек-аут» при выезде или можно просто уйти и все?

Лучше конечно сделать чек-аут. Во-первых вас рассчитают, проверят мини-бар и все остальное, может быть вы еще чем-то пользовались. Обычно за все дополнительные услуги платят как раз при выписке из отеля. Ключ-карту сдадите опять же. Не то что бы отель сильно расстроиться если вы ее унесете с собой, но им будет очень приятно если вы этого не сделаете. Если вы в командировке, и вам нужны подтверждающие документы для бухгалтерии их вы тоже получите именно во время чек-аут.

Если вам не нужно забирать депозит или платить за съеденное и выпитое в баре номера, то вы можете просто оставить ключ на тумбочке или ресепшене, взять свои вещи и просто уйти.

Есть отели, которые придерживаются старых правил, но очень часто это связано не с недоверием гостю, а с тем, чтобы проконтролировать работу и удостовериться в квалификации персонала, который приводит в порядок номер для тех, кто заедет туда после вас.

Также, бывают конфликтные ситуации, когда постоялец не покидает номер в назначенное время. Администрация сначала постучит в дверь, а затем будет иметь право войти внутрь. Если гость и не думает покидать номер, то сотрудники отеля имеют право настоять на этом и приступить к подготовке комнаты для новых гостей. В противном случае, с карты гостя будет списана плата за еще одну ночь. В любом случае в 2 часа дня ключ-карта перестает работать и требует новой активации.

Все отели по разному относятся к нарушителям правил, в каких-то случаях администрация может не выдавать постояльцу его вещи до того момента как он рассчитается со своими долгами. Некоторые просто заносят таких в черный список своего отеля или своей сети.

Что же касается наших постояльцев, то многие из них у нас остаются уже не в первый раз и мы полностью доверяем им. Однако, исключения тоже бывают. Часто гости бывают в полной уверенности, что они ничего не трогали в экспресс-баре, однако, кто-то из их детей мог ненароком что-то оттуда взять.

Если нет предварительной договоренности об «экспресс-регистрации отъезда» (обычно эту информацию предоставляют вам сотрудники гостиницы или стороннего сайта, через который вы делали бронь), ваш номер действительно должен быть проверен в тот момент, когда вы выезжаете. Это облегчает работу персоналу отеля и предотвращает недопонимание. Тем самым вы сможете получить копию своего чека, оставить отзыв об отеле. Это намного лучше, чем затем получать плохие известия и счета по электронной почте.

Совет для путешественников: чтобы уменьшить нагрузку на персонал у стойки регистрации при выезде (это я могу заявить с полной уверенностью основываюсь на том, что я видел в различных гостиницах где работал и жил), расплачиваться лучше с 11 вечера предыдущего дня до 7 утра.

В целом же нет никаких четких правил, но если при выезде из отеля вы подойдете и попрощаетесь с персоналом, то это было бы просто замечательно :)