Подскажите, пожалуйста, по белому картону. Вчера прилетели в Белград.

Заранее отправляли хозяйке апартов паспорта, она просила для белого картона, сказала отправит в полицию email запрос. В итоге пришла бумага на почту вчера вечером, но там ни подписей ни печатей, просто наши данные. Так и должно быть? Или нужно все-таки идти в полицию подписывать, получать от них подпись и тд?