Отвечают ли с консульства Италии в Москве, если писать им на почту?

Попробуйте написать с адреса. com сначала приходит автоответ, потом в течение дня отвечает человек, но ответ все равно скрипт про то что «стараются но по техническим причинам срок 45 дней». С адреса @mail. ru ответов не поступало никаких.

Как мне сказали информацию лучше через визовый центр по почте , они не отвечают, но передают. Так мне сказали в окошке визового центра.