Фридом финанс не добросовестный банк ( Это правда?

По отзывам многие пишут что списывают 30 тыс тенге за выпуск, смысл на это жаловаться если это условие выпуска карты, если они не ознакомились заранее это их проблемы , приложение не самое лучше, но не стоит из сравнивать с приложениями российских банков.