1. Главная
  2. Турция
  3. Вопросы и ответы
  4. Поделитесь опытом разбирательств с доставкой из Trendyol? Второй раз заказ отмечается доставленным без фактической доставки.
Вероника
Вероника
  • Скопировать ссылку

Поделитесь опытом разбирательств с доставкой из Trendyol? Второй раз заказ отмечается доставленным без фактической доставки.

Поддержка либо отвечает поискать свой заказ у соседей ( соседи отрицают получение заказа) , либо самостоятельно разбираться с транспортной компанией. Есть ли вообще шанс добиться возврата средств?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 1
По датеПо рейтингу
2 года назад
KK
KK2 года назад
  • Скопировать ссылку

Если заказ вам не доставлен, то деньги вам должны вернуть. Когда у меня подобное случилось, я попросил девушку из пункта выдачи помочь разобраться. Она позвонила в поддержку, потом в карго и заказ нашелся.

0
Комментировать
Комментарии5
Вероника
Вероника
927 дн.
  • Скопировать ссылку
То есть если даже заказ без доставки на пункт выдачи, а по адресу, я могу к ним обратиться?
Ответить
KK
KK
927 дн.
  • Скопировать ссылку
@Вероника: Ну, меня там знают, поэтому я к ним обратился.
Ответить
KK
KK
927 дн.
  • Скопировать ссылку
@Вероника: Я привел свой пример к тому, что если у вас есть знакомый, который может позвонить и пообщаться на турецком вежливо и настойчиво, то это может помочь.
Ответить
Вероника
Вероника
927 дн.
  • Скопировать ссылку
@KK: Поняла, спасибо за совет.
Ответить
Таня
Таня
927 дн.
  • Скопировать ссылку
@Вероника: Обратитесь в доставку (kargo) у них должна быть информация, кто получил ваш заказ, если это Trendyol или Hepsijet у них всегда внесена информация о получателе.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • У меня закончился икамет Турции в ноябре и продлять я его не буду, иш банк отправил сегодня смс, что нужно предоставить им в офис новый документ, иначе я не смогу совершать операции со своими счетами.
  • Скажите пожалуйста, есть ли возможность сделать турецкую симку находясь в России, ну и чтобы она работала в России, не въезжая в Турцию?
  • Подскажите, пожалуйста, у кого какой опыт есть За какое время до вылета в Олюдениз выгоднее бронировать отель? (и зависит ли это от конкретного отеля) Хочу в середине июля приехать, за пару дней цены на 10% поднялись, не хочется много переплачивать
  • Подскажите, пожалуйста, кто оформлял роуминг у мегафона, в Стамбуле хорошо везде работает? Имеет смысл поехать с подключенным роумингом или я могу остаться без связи?
  • Подскажите пожалуйста сталкивался ли кто то с проблемой бронирования и оплатой отеля картой зират банка в Турции?
  • Подскажите, пожалуйста, в банкоматах зираат можно будет снять деньги с карты Россельхозбанк (карта не именная) . Заказали заранее, подвели , не пришла в отделение именная Сейчас предлагают взять мгновенную не именную
Интересное
  • Топ-5 отелей Костромской области с бассейном
  • Путевки на отдых Золотые Пески на выходные
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 194432 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите, есть ли в Бухаре в аэропорту обмен валют и как он работает?
Подскажите, пожалуйста, где на Праслине можно кокос сейшельский купить?
Я гражданин Армении и кроме денег у меня ничего нету как получить шенгенскую визу?
Сколько стоит аренда квартиры на долгий срок ? Обычная для жизни так сказать )
Кто сталкивался с отменой рейса Etihad? Бронировали обратный рейс на 1 июля, отменили только Маэ- Абу-Даби, а Абу-Даби - Москва оставили.
Где можно распечатать документы кроме kodaka?
Туры Дагомыс Алеан
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Тори Уст
Тори Уст
Вьетнам
Всем доброго дня. Улетали, а точнее должны были улететь 19.03.23, по факту улители 20.03 ( рейс задержан был на 12 часов) это просто ужас. Первый раз сказали что богажное отделение не ...
2 года назад0 комментариев2
Vladimir Agapov
Vladimir Agapov
Грузия
На Агмашенебели 13т Есть студия звукозаписи и реп точка Kropka ...
2 года назад1 комментарий0
dmitriy_saharov
dmitriy_saharov
Сиде
Можно использовать международную карту, например карту Фридом Финанс Казахстанона работает по всему мирутам есть счет в долларах, с него можно платить без доп. конвертацийбудет идти ...
2 года назад0 комментариев1
Аноним
Аноним
База очень понравилась! Такой индивидуальный подход к каждому гостю! Администрация очень приветливо помогает со всеми вопросами от момента брони до организации трансфера обратно домой ...
2 года назад0 комментариев3
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё