Подскажите, пожалуйста, почему в Voli не срабатывает скидка указанная на ценнике? Беру товары со скидкой, а пробивают цену без скидки - почему так?

У меня был случай в Воли, когда на товаре ценник один был, а на кассе пробилось выше, я об этом кассиру сказала, они с администратором пару минут что о обсуждали, в итоге денег взяли меньше, т. е. в мою пользу как покупателя, показывайте им ценник, если что-то не так на кассе, все идут навстречу.