Отключили домашний интернет Magticom, перешел с мобильного и увидел что баланс в минусе, я пополнил. Интернет так и не появился, перекидывает на страницу авторизации... Как быть

Платеж больше рекомендуемой суммы?

Было подобное, не включался инет даже после пополнения и перезагрузки роутера, звонили по номеру на сайте магти, на английском понимают, номер счета продиктовали, там что-то сделали и потом после перезагрузки роутер заработал.