Я в своем личном кабинете e-Devlet не вижу Kimlik своего несовершеннолетнего ребенка.

Что нужно сделать, чтобы Kimlik несовершеннолетнего ребенка появился в личном кабинете в e-Devlet родителя? Мне это необходимо для того, чтобы взять справку о прописке и об учебе. У нас ВНЖ в Турции по Тапу. Два года назад, при получении первичного ВНЖ, и себя и дочку я прописывала через Belediye, поэтому я точно знаю, что мы обе прописаны.