Подскажите, пожалуйста, что делать, если статус посылки "Предоставьте документы таможне Германии"? В посылке подарки бабушке на 85 лет, вроде ничего такого не было.

У меня посылка тоже застревала на таможне. При этом далеко от места жительства, так что на таможню я не ходила. Через 3-4 месяца посылку проверили и отправили мне То есть с момента отправления посылка шла месяцев 5.