Кто-нибудь сталкивался с тем, что аппарат по пополнению равкава не давал сдачу и чек? Если да, то пытались ли вернуть деньги через службу поддержки?

Это которые на остановках стоят? Говорят что они глючные донельзя.

Если есть ТЗ и нет возражений против использования мобильных приложений - привяжи именной равкав к Moovit например и езди сканя QR-код в автобусе. в конце месяца приложуха сама решит какой набор проездных взять, чтобы платить минимум.

А если есть возражения - то пополняй равкав в местечковых магазинах. ну и посмотри в сторону проездного, особенно на первые месяцы - экономит деньги.

Мы с этим столкнулись, потеряли несколько монет (не помню уже сколько), подумали, что этот автомат не работает, пошли к другому.

Мы так запихнули 100 шекелей, автомат сначала поругался, а потом завис. Когда отвис, деньги сожрал и все. Мы звонили по телефону на автомате, а потом еще и написали в поддержку. В итоге дозвонились до англоязычного сотрудника, он оформил нашу заявку, через два дня нам перезвонили и спросили, на какую карту вернуть деньги. Через дней 10 день вернули. Так что…схема по возврату через звонки и жалобы рабочая.