Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации: - у родственников был ВНЖ на один год

они подавали на продление и получили согласие пару недель назад - текущий ВНЖ заканчивается 19 апреля, 27 у них запись в полицию на снятие отпечатков пальцев - карточка после этого будет готова примерно через 30-45 дней - но им нужно уехать в РФ до этого. лететь туда они будут через Турцию Нужно узнать могут ли они получить этот документ, чтоб выехать и потом въехать в Испанию из Турции.