А можно (в Алматы) на английском начать отвечать? Так просто комфортнее)) образно начать с hello - чтобы дальше пошло на англ? Или не стоит?

Можно по-русски. Офицер к вам сам по-русски обратится. Если не уверены в английском, лучше не начинайте) Кстати, вдруг понадобится инфо: в казахстане сейчас можно снять деньги толькл с карты мир Райфайзен банка. И то только в некоторых банкоматах, Bereke bank (сбер наш то есть) и еще какой-то.