Опоздали на рейс а/к wizzair по вине аэропорта. Долго ждали пока заберут негабаритный багаж и на паспортном контроле наши паспорта просто 30 минут смотрели ничего не поясняя. Есть смысл жаловаться и если да, то куда? Кто имел опыт?

Жаловаться бесполезно, только если судиться.

Я думаю смысла нет. Негабаритный багаж в принципе обычно в правилах расписано, что можно дольше получать. А к таможне вообще без шансов что-то предъявлять. Они и на сутки могут документы забрать. Типа «для проверки».