Что делать, если купили симку турк телеком чисто для раздачи интернета, она для роутера, но интернет кончился, кинули опять деньги, а ничего не происходит?

В приложении не можем зарегаться, тк просит отправить слово "шифр", но оно не отправляется, ни смс слать, ни звонить не получается с этой Симки. Что делать, кто может подсказать?