Пытался оформить в ГЕЧ прописку. Не нашли адрес в системе, отправили в Нюфус за нумаратажем.

Принёс нумаратаж - сказали, что там ещё кто-то прописан, и что меня записали в Нюфус, чтобы я сказал там, что живу один. Проблема в том, что я не могу зайти на сайт записи: раздел "прописка" отправляет в ГЕЧ, а "другие события" - "информация должна совпадать с информацией в вашем удостоверении личности". Как попасть в Нюфус без записи?