Подскажите пожалуйста, при возврате авиабилетов за месяц, неделю ранее, удерживают ли % от стоимости билета и сколько?

Надо на сайте авиакомпании смотреть условия возврата именно ваших билетов. У азал зависит от тарифа, по которому взяты билеты. И у буты тоже.