Вот нам говорят что в консульство одной записи достаточно чтобы и загранпаспорт сделать ребёнку и для удостоверения гражданства. А здесь периодически читаю, что это все таки две записи. Девочки, помогите

Мы недавно были на приеме, подтверждали гражданство, узнавали. Готовы были принять доки и на загран, но заявление было не правильно заполнено. Хотели 10 летний, сказали что у них нет возможности, запросите 5летний.