Реально ли на госуслугах заказать загранпаспорт и заказать доставку во Владикавказ?

Привет, мы так и сделали, на госуслугах подали заявление, указав рандомный адрес проживания во Владикавказе. На следующий день, уже пригласили на снятие отпечатков (мы подавали на 10-летний). После сдачи пальцев, ребенку паспорт сделали через 2 недели (!), взрослым через 3,5 недели, хотя регистрация в СПб. Итого, 2 раза сгоняли во Владикавказ, потратили суммарно месяц. Изначально пытались стоять в очереди в Тбилиси.

3 мес я ждал.

А для получения на 5 лет тоже нужно личное присутствие в РФ при подаче? .