Скажите, Сохнут покупает билеты в Израиль? С ними реально связаться или вообще не отвечают ?

Если человек прилетает с просроченной визой репатрианта, есть пакет документов на руках , нужно ли заранее с кем-то связаться и предупредить о прилете ? Лететь обязательно из России или возможно из другой страны ? Какой алгоритм действий после прилета в страну?