Подскажите, как дозвониться до русскоговорящей поддержки в денизбанке?(Действующий клиент)

Звоните по номеру который на карте, там говорят нажать 8 или 9(не помню точно) чтоб соединили с англоговорящим оператором, я по английски его просила соединить с русским Но говорят что можно другую цифру нажать и тогда соединят с русским сразу, я не пробовала, Вообщем если скажут 8 то нужно на 9 нажать, если скажут 9 то на 8(не помню какую там цифру говорят для перевода на англ оператора)