Купила в тинькофф доллары и потом только узнала, что нельзя наличку вывести. Может кто знает как можно вывести?

Никак уже.

Можно вывозить до 10000usd суммарно во всех валютах наличкой.

Мне в такой же ситуации они отменяли операцию покупки долларов и полностью вернули рубли после заявки в поддержку. Если самой переводить обратно в рубли - много потеряла бы на курсовой разнице.