У кого-то есть опыт отмены возвратных билетов Emirites, Turkish Airlines? На их сайтах вроде всё понятно, отменяешь деньги возвращают, а что по факту? Сколько ждали возврата, вернули ли полную сумму?

У меня были билеты туда обратно, Эмирейтс,(3 билета вышло 450т. р) по информации с сайта и моим посчетам -200 евро штраф с билета за возврат, вернуться должно было 180т. Но вернули 115 по факту. Т е. Когда я вперёд долетел и возвращал, мне сказали что они частично использованы.