Может, кто подскажет, почему не получается зарегистрироваться в приложении мувистара?

Рут вели, номер документа, телефона, электронку , ну всё, что нужно. И на последнем моменте , когда вводится пароль просто ничего не идёт дальше. Синим выделяется типа закончить, то не происходит переключения. При этом сообщения на электронку не пришло о регистрации. Но при попытки пройти все шаги заново, приложение показывает, что типа уже такая электронка есть, и надо другую писать. На всякий случай попробовала пройти по рут и задуманному паролю - нет, не пускает, отправляет на регистрацию. Что за левое приложение?? Три разных электронки уже использовала. А зарегистрироваться так и не смогла.