Подскажите, что делать, если мы с дочкой подавали на кету ей одобрили, а мне нет, в первый раз указали некорректный номер паспорта (

не написала букву перед цифрами) , второй раз без объяснения причин неодобрено? В чём может быть причина? В чем может быть причина? У дочки тоже не было буквы перед номером, но несмотря на это ей подтвердили. Данные тура у нас с ней одинаковые, только паспортные разные.