Используйте все возможности TravelAsk

Войдите в систему, чтобы использовать все возможности

Психолог

Скопировать ссылку

Подскажите про граб, пожалуйста!

Вышивала машину, сначала она должна была приехать через 11 минут, потом через 7, потом несколько минут висела плашка в 10, а потом 11 Значок машины не двигается с места. Когда захожу в отмену заказа по причине долго ожидания, мне приходит предупреждение, что следующий заказ будет дороже. Всегда приезжали вовремя, я рассчитывала на своевременность, потому что еду на встречу. И что делать в этом случае? Служба поддержки еще не работает. Меня еще беспокоит, что если я отменю, то следующая машина найдется не сразу. И задержка будет еще больше.

Ответы 2

По дате По рейтингу

2 года назад

Vitaliy 2 года назад

Скопировать ссылку

К сожалению я так и не нашёл что делать. По идее через 15 минут можно отменить без штрафа. Мол долго ждал. Но чаще всего единственный шанс - написать/ позвонить водителю через приложение.

0

Комментировать

Комментарии5

Психолог

969 дн.

Скопировать ссылку

Спасибо, написала, водитель на отвечает. Как неприятно. Пока что были очень классные водительницы и водители.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

Есть такси maksim, bolt, indraiver.

Ответить

Психолог

969 дн.

Скопировать ссылку

@Viktor: Если что - инлрайвер пыталась заказать 2 раза, оба раза не нашлась машина, хотя цену ставила на 2 рингит меньше граба. И это было выше предлагаемой приложением справедливой цены.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Viktor: А те же машины и часто те же водители. На индрайвер вообще в ДТП попали. Пока что граб для меня - самый надёжный за последние 8 месяцев.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

Многие водители включают "авто-захват" заказа. Если вызов в близости от них, проложение автоматически за водителя принимает заказ. Дальше оказывается, что заказ им по какой-то причине не удобен, не хотят его брать. Отменять сами тоже не хотят, что бы избежать штрафов от Граба. Вот и ждут, чтобы вы сами отменили. Да, надо писать сразу "You coming or not ahh??" Если не реагирует, отменяйте, там есть формулировка типа "long wait" или "driver not moving in my direction". Много раз такое было

Ответить

2 года назад

Natasha 2 года назад

Скопировать ссылку

Скорее всего он заехал покушать, это считается нормально здесь)

0

Комментировать

Комментарии11

969 дн.

Скопировать ссылку

Увы да. Поэтому такси лучше брать заранее, минут за 20 наверно) Лучше приехать раньше чем опоздать. Ну и как начал граб плюс заказывать так перестали почти попадаться вот такие чудики или гонщики на полуразломанных машинах.

Ответить

Психолог

969 дн.

Скопировать ссылку

В итоге, отменился заказ из-за 15-минутного ожидания. Надеюсь, это засчитывается ему в карму Буду закладывать теперь 20 минут на такси дополнительно. .

Ответить

Психолог

969 дн.

Скопировать ссылку

@Vitaliy: Мне пока граб плюс невыгодно по деньгам. И это первая неудача за 15 поездок. А когда с России пыталась заказывать Яндекс. комфорт - всегда очень долго искали машину. Может быть от района еще зависит? Хотя вот на важную встречу буду теперь из звать. Спасибо за ваш опыт.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Психолог: Может быть. Я в спб на комфорт плюс ездил когда надо. От греха подальше. Тут обычный граб заказываю только когда ехать не больше 15 минут и граб плюс не нашёл машину. Про выгоду от стоимости даже не думаю тк время и нервы дороже.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Vitaliy: Ну, кстати, если очень переживаете по поводу пунктуальности в Малайзии, то тут опаздывать - это скорее норма.) Понятное дело, если не на поезд или на самолёт, конечно, но обычно тут все немного опаздывают, так что и к вашему опозданию на 15 минут отнесутся нормально. Сорри босс, трафик джем ла.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Влад: Да это да. У меня компания вообще относится ко времени прибытия не сильно жёстко. Но я сам не люблю опаздывать. Предпочитаю приезжать даже раньше минут на 5. Просто привычка.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Vitaliy: Я всегда заказываю Just Grab - слава богу еще ни одного негативного момента не было, поэтому Plus выбираю когда реально тороплюсь В плюс машина находится быстрее всегда как-то Но ещё ни разу не ездил на этой красной машине хотя хочется разок прокатиться - но всегда приезжают более менее норм машины - чистые аккуратные.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Vitaliy: Если честно, я не пользуюсь граб плюс, пользуюсь в основном обычной опцией, но только top rated водителями. такая красная машина такси ко мне приезжала всего один раз. а я достаточно часто ими пользуюсь. может мне конечно везет, но как-то странно.

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Kozimjon: И я пишу это сидя в заднем кресле граба по дороге в Сайбержая .

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Kozimjon: Ну может их сейчас прижали в грабе, сделали требования строже . Последний раз когда я ехал в красном такси через граб - там таракан ползал по сиденью и носками попахивало, простите. Так что я для себя решил пока я жив могу себе позволить - будем ездить на плюсе .

Ответить

969 дн.

Скопировать ссылку

@Alex: Ненене. Не прижали. Просто везёт. У меня вчера коллеги ехали на такси, в котором весь салон включая сидения был в песке и пахло тухлыми носками)))

Ответить

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное

Два варианта 1. Посетить Геч. 2. Обратиться к агенту, который сотрудничал с вами по ВНЖ ...

3 года назад0 комментариев1

Кристина В

нетфликс с карты бангкок банка не получается оплатить ...

3 года назад0 комментариев0

Ник Кащеев

Южный — Парк "Лога":

Парк «Лога» я посетил по пути из Азова в Воронеж летом 2021 года. Что собой представляет Это ландшафтный парк протяженностью порядка 1 км в длину, украшенный скульптурами в стиле русских ...

2 года назад0 комментариев4

Очень многие в Тбилиси устанавливают Windows и ремонтируют компьютеры по цене одной шаурмы и таких ссылок можно найти очень много в гугле, но если вы хотите действительно качественный ...

2 года назад0 комментариев1