вдруг кто из Берлина, и имеет какие-то советы по тому, как попасть в Ausländerbehörde даже не на подачу/продление ВНЖ, а просто на получение Fiktionbescheinigung?

Три месяца ждала термин, пришла, сказали не в то ведомство ( оказалось, что их три, и в то, которое было нужно, вообще нет терминов). Письма на все почты написаны уже давно как и по множеству раз. Но они не отвечают… Пешком в живую очередь как раньше теперь нельзя ( или можно? Вдруг у вас есть случаи, когда принимали?). Спасибооо!