вопрос про опыт с Expatrio при оформлении блокированного счета.

Я спрашивал в службе поддержки про подачу заявку на блокированный счёт из России, на что мне ответили, что аккаунты, где адрес указан российский не могут подавать заявление. Но из письма возникает ощущение, что это очень большая формальность, мол «укажи не российский адрес и все будет ок». В связи с этим вопрос, сталкивался ли кто-нибудь с этим и для чего нужно указание адреса, посылают ли какие то документы физической почтой?