кто деньги с Райффазена Российского переводил в Германию, интересуют банки Volksbank и Sparkasse, возникли вопросы со стороны немецких банков

хотим деньги перевести в Германию родственникам, в Райфе сказали без проблем, отправим в любой банк европы в частности в Германию, а вот в выше указанных немецких банках сказали, что возможно деньги заблокируют на проверку и возможно на долго, а деньги нужно снять как можно быстрее, как быть в такой ситуации?