Зарегистрировалась за 48 часов на рейс из Москвы в Белград, в посадочном талоне терминал D выход 30, хотя этот терминал закрыт и не работает с 6.06.22. И в билете указан терминал С. Может быть это ошибкой из-за ранней регистрации?

Получается онлайн регистрация невозможна и только в аэропорту можно зарегистрироваться?

@Алина: Да.

Я зарегистрировалась сегодня за 48 часов и напечатала посадочный талон. Талон регистрации с QR кодом, место выбрала. Билеты покупала в офисе Air Serbia и там уточнила, что регистрация из Москвы возможна. На сайте air Serbia Москва указана в списке возможных для регистрации городов. Единственное, в талоне терминал D. И ещё на сайте есть возможность узнавать информацию о рейсе и там тоже выходит D. Звонила в аэропорт Шереметьево, сказали, что скорее всего на сайте ошибка.

@Inessa: Я вот сегодня летела, только на стойке можно зарегистрироваться и терминал С)

@Olya: Странно, но я зарегистрировалась и получила подтверждение на почту и талон. Вы пытались и не могли зарегистрироваться самостоятельно?

@Olya: Список аэропортов, откуда возможна регистрация, там есть Москва.

@Inessa: При попытке зарегистрироваться, на сайте airserbia написано, что для шереметьево нет онлайн регистрации.

@Inessa: нельзя регистрироваться онлайн на рейсы air serbia)

В начале января online check-in в Шереметьево был доступен. Единственное что при посадке уже на гейте сотрудники стали вбивать данные загранпаспорта в систему, чем немного тормознули очередь. Возможно, что можно подойти на стойку регистрации со своим посадочным и это сделают там (у меня была только ручная кладь и не было повода туда идти). Распечатывать посадочный обязательно, т. к. на нем ставит штампик "транспортная безопасность" и пограничники (при проходе через автоматические рамки только на нем, в загран штампа не ставят).

@Alexander: При этом в Шереметьево нет киосков для печати посадочных тем, кто без багажа, со стойки информации всё равно отправляют в очередь к обычным стойкам, где багаж.

@Olya: Я сейчас дозвонилась в Аir Serbia и мне подтвердили, спросив мои данные о бронировании, что я благополучно зарегистрирована, они видят мою регистрацию и у меня талон распечатан. Насчёт терминала D сказали, что ошибка на сайте и узнать точнее выход на посадку нужно ближе ко времени рейса. В офисе, где я покупала тоже говорили, что я могу зарегистрироваться онлайн за 48 часов. При регистрации никаких проблем у меня не возникло, кроме неверно указанного выхода.

@Nadia: Я дома распечатал посадочный через сайт airserbia (и они на почту присылают ссылку про online check-in).

@Alexander: Класс! У меня и еще много у кого, из того, что я читала, при онлайн регистрации на рейс писал, что сорри, в шереметьево точно лично регистрируйтесь.

@Olya: Прочитала, что в некоторых случаях невозможна регистрация, например, если оплатили не своей картой. Тогда нужно эту карту предъявить или ее фото. Это всё на сайте Air Serbia есть в разделе информация. Может ещё зависит от места покупки билета (в офисе, у агрегатора) И я посмотрела на сайте, там мои паспортные данные занесены сотрудницей офиса при покупке. Может кто-то их не указывал. Но в любом случае мне удалось зарегистрироваться из дома онлайн.

@Inessa: Возможно не получится если вы хотите выбрать "платное" место, т. к. на сайте airserbia не заплатить нашими карточками. Просто не выбирайте ничего и переходите к следующему шагу.

@Alexander: Да, у меня тоже всё получилось.

@Alexander: Да, это тоже. Там есть места с доплатой при выборе места ярко синие, менее яркие - без доплаты.

@Olya: А ещё посмотрела информацию о рейсе на главной странице сайта air Serbia, так вот там не только мой, но и предыдущий рейс указан также терминал D, в авиакомпании ответили по телефону, что это ошибка на сайте.

@Inessa: Вам главное чтобы на посадочном место в самолете было указано, а гейт и всё остальное может поменяться за 5 минут до посадки (следите за табло и объявлениями в чистой зоне аэропорта).

@Olya: Это уже другой рейс, за 16 января ( у меня 17-го) и тоже указан на сайте терминал D ошибочно. Сказали по телефону из Air Serbia не обращать внимание, это ошибка сайта.

@Alexander: Спасибо . Также сказали Air Serbia по телефону.

@Inessa: У меня тоже так было. Терминал D по моему грузовой, вообще. Из него ничего не летает. Я думаю, что у какой то баг просто " в компьютере". Всегда из С летит.

@Alina: Спасибо .

@Alina: Все прекрасно летает из терминал D, он такой же обычный как и все остальные . И раньше , до этих всех событий , как только запустили рейсы в Сербию из рф после отмены ковидных ограничений, вылеты были именно из терминала D. По этому и висит на сайте старая информация про D терминал.

@Света: Возможно. Я летала из С до ковида тоже. Я думаю, что терминал будет указан на табло.

@Olya: Исходя из практики, могу сказать, что, если купить билеты с местом изначально, то онлайн регистрацию можно пройти. Если покупать билеты без места, то регистрацию пройти нельзя, и 90% ещё в овербукинг попадете. И ждёт следующий рейс. Или летите через Турцию.

@Alina: Там можно пропустить выбор места при online check-in, интерфейс склоняет вас к доплате за место, но спокойно прокручиваете вниз (там синяя кнопка типа "далее") и система выдает вам место. Покупал билет самостоятельно через российского агрегатора и самостоятельно же печатал посадочный дома (на таможне были немного удивлены, но увидели штрих-код, номер места и поняли что все в порядке).

@Alina: Сейчас почти нет овербукинга, недозаполнен был самолет.

@Olya: Хорошо бы) Когда вы летели?

@Inessa: Сегодня в 2: 50.

@Olya: Спасибо .