Скажите, пожалуйста, после подачи заявления на обслуживание, TBC перезванивает только при положительном решении? Если решили не обслуживать – не позвонят?

Мы подавали заявление на получение карты, нам не перезвонили при положительном решении, а нашим друзьям (тоже получение карты) - при отрицательном.

Нам через час выдали карту неименную, подождали час прям в отделении, можно было погулять. Мне кажется о том прошли вы проверку или нет должны сообщить в любом случае.