Подскажите, если у меня подозрение, что я карточку не забрала из банкомата в аэропорту Самуи, как это проверить? В банк ехать?

Мою карту банкомат не отдал (в случае если не забирать - примерно тоже самое) звонил в банк, ответил на вопросы номер банкомата, адрес, моё имя, цвет карты, контактный телефон.. через два дня позвонил на линию банка снова - прислали адрес отделения банка, где можно забрать карту. забрал с паспортом, единственное - маску пришлось купить, чтобы в отделение зайти.