Шпаркасса взяла комиссию 9 евро, до этого положили на карту наличку через сотрудника банка. Про комиссию он мне ничего не сказал, когда делал операцию. Могли ли снять деньги за это?

обычно все операции, которые делаются через живого человека, а не в автомате, в отделении стоят денег. Тарифы расписаны в AGB (условия договора), который вы подписывали при открытии счета.

Операции в окошке всегда платные. Лучше все делать online или через банкомат. Если честно, 9 евро звучит дороговато. Вы уверены, что это не оплата счета?

С меня не брали комиссию. Хотя Шпаркассе разные в разных городах.