Пытаюсь войти в ЛК на сайте Dialog, спрашивает номер паспорта владельца. Номер заграна, который давал при регистрации, не проходит. Как быть в такой ситуации?

Зависит от того, как он был занесен в систему сотрудником Dialog. Пробуйте разные варианты, с "N", без "N" Если ничего не поможет обратитесь в сервисный центр Диалог, адреса есть на сайте.