Не получается отправить тенге из втб со своего счета в каспи на счёт брата Перевод мгновенно отклоняется. В чем может быть причина?

У меня Каспи завернул перевод по реквизитам на депозит, а на карточный счёт проходит нормально. В техподдержке ВТБ сначала писали отмазки про валютный контроль.