Подскажете, до нового года отправлял деньги в Казахстане через тинькоф-Райфайзен-каспи, до сих пор не пришли, как быть?

Ждать конца праздников во всех причастных странах.

3 рабочих дня, должно пройти. Учитывайте российские праздники. Если ошибка в платеже, он вернется.