есть карта экспобанка, попытался снять наличные в банкомате NLB в Сербии банкомат написал, что операция временно недоступна, а деньги списал.

Был в такой ситуации. Только банкомат находился в Израиле, который мне не выдал деньги, но дал чек что выдал и деньги были списаны со счета. Я написал в службу поддержки своего банка(тот банк который вам выдавал карту). Описал ситуацию , приложил чек, фото банкомата и адрес банкомата с названием банка. Через две недели деньги вернули обратно на счет.