подскажите плз. Заполнил анкету на икамет, выбрал место рандеву.

После этого система даёт распечать анкету, но не переходит дальше к выбору времени рандеву. Пункт "обновить инфрмацию" уже неактивен, второй пункт что-то типа "распечать документ", дальше "оплатить" и "отменить". Пушка выбрать время рандеву нет. В чем может был дело?