Как можно вернуть банковскую гарантию и через какое время ее возвращают на кипре?

Есть форма на сайте мигрейшена для возврата, вот здесь внизу в списке http: //www. moi. gov. cy/moi/CRMD/crmd. nsf/All/6537752D9FC166A0C2257D2C00382AD7? OpenDocument Банк без письма из мигрейшена не возвращает. Я пытался отправить по email в мигрейшен, но ушло в пустоту без ответа. Похоже надо идти к ним.