Правильно ли я понимаю, что существует возможность звонить напрямую в бмбах для уточнения статуса ВНЖ? Или это никакого эффекта не даёт?

Уточнить позвонить можете, но это не повлияет на скорость рассмотрение, если вы об этом.

Смотря какой телефон. Муж вот в октябре не дозвонился и поехал в БАХ. А они ему на месте говорят, что, мол, извините, трубку не берём потому что иначе работать невозможно. А у нас тут новенькая, которую обучать надо и вообще завал. Хорошо, что приехали и напомнили о вашем кейсе. Но эта история была с так называемой VIP-линией.