Если у меня чартер с багажом 10 кг и указано, что возможности доплаты за сверх нормы нет, правда доплатить нельзя? Авиакомпания Россия, полет из Хургады в екат.

Я с Екатеринбурга. Прилетела 1 декабря. Авиакомпания Россия. В Кольцово за перевес багажа оплату вносила спокойно, выдали чек. А вот обратно также был перевес и потребовали 140$ , на что я также попросила чек об оплате, но мне сказали, что бухгалтера у них нет и выдать чек они не смогут и пропустили меня! По прилёту в Кольцово всё было .