Кто летал air serbia и брал дополнительный багаж? У меня муж взял дополнительный багаж, в поддержке ответили, что это второй багаж весом до 32 кг, я не очень понимаю, действительно ли можно привезти им два чемодана условно и сдать такой багаж?

Да, такое возможно.

Они же вам вполне конкретно ответили, что у вашего мужа 2 чемодана. Один 23 кг включён в стоимость билета, а второй, 32 кг, вы оплатили дополнительно.

Я докупала багаж. Итого у меня два чемодана по 23кг и кот еще. А почему сомнения, что нельзя второй чемодан? Там можно в личном кабинете купить багаж, если есть не российская карта. А если только российская, надо писать им на почту, пришлют ссылку на оплату.