Закинул через приложение турксел деньги на телефон, а пакет интернета на них купить не могу. Приложение перекидывает снова на покупку пакета. Как можно выбрать пакет через смс? Есть такая возможность?

В колл-сентер звоните, просите чтоб зачислили.

Попробуйте зайти через сайт, а не через приложение. Там больше опций. Была такая же ситуация, там получилось деньгами на балансе подключить пакет.

Звоните им, у них есть англоговорящий оператор.