Подскажите, пожалуйста, если записываемся всей семьей ( 3 человека) на сайте bls в СПб, то надо указывать одинаковое время для всех, или подряд(

например 10: 00-10: 15-10: 30)? пытались целый день записаться, указывали одинаковое время, всегда не получалось, писали, что запись уже полная, хотя в начале оформления выдавался свободный день и время((