Как открыть счет в BBVA? Пришли в банк, говорят нужен NIE, пришли за NiE в полицию-нужен счет в банке. Как быть?

Ходил в бвва , тоже открываю счёт , я в самом конце сказал что у меня и Ние есть, без Ние тоже бы зарегистрировали счёт.